개인정보처리방침

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주식회사 다은온(이하 "회사")은 자녀교육 MBTI 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보호되는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 회원자격 유지·관리
  • 서비스 제공: 학습 유형 진단 결과 제공, 이전 테스트 결과 조회
  • 콘텐츠 제공: 맞춤형 분석 리포트 제공
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석 (비식별 처리)

2. 수집하는 개인정보 항목

가. 필수 수집 항목

  • 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
  • 테스트 진행 시: 테스트 응답 내용, 테스트 결과(학습 유형 코드)

나. 자동 수집 정보

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

* 자녀의 실명, 학교명, 나이 등 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 테스트 결과: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 삭제)
  • 결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년 보관

단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

나. 파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능하도록 기술적 방법으로 완전 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

5. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

가. 기술적 대책

  • 비밀번호는 단방향 암호화되어 저장되며, 서비스 운영자도 원본 비밀번호를 알 수 없습니다.
  • 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화를 통해 보호됩니다.
  • 모든 데이터는 안전한 클라우드 서비스(Supabase)에 저장됩니다.
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다.

나. 관리적 대책

  • 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
  • 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 개인정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.

7. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 현재 위탁 현황은 다음과 같습니다:

수탁업체위탁업무 내용
Supabase Inc.데이터베이스 및 인증 서비스 제공

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체(이용자)는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
  • 개인정보 정정·삭제 요구: 부정확한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구: 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴: 마이페이지에서 직접 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

위 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 법률에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

가. 쿠키의 사용 목적

  • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
  • 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개선

나. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 김지원 (대표)
연락처: 010-4894-5520
이메일: jiweon.english911@gmail.com

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

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  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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최종 수정일: 2025년 1월 31일

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